Frakt & retur

Vi sender verden over der transportørene og betalingsleverandørene våre tillater det. Fraktkostnad og alternativer beregnes i kassen ut fra adressen din og varene i handlekurven.

De fleste ordrer forlater lageret innen 1–3 virkedager etter betaling. Deretter tar leveransen vanligvis 7–18 virkedager til adresser i Norge og EU. Internasjonalt utenfor EU kan det ta lengre tid.

Du får sporing så snart transportøren har skannet pakken. Hvis sporing mangler flere virkedager etter ordrebekreftelsen, kontakt oss med ordrenummeret ditt.

Internasjonale ordrer kan belastes med importtoll, skatter eller klareringsgebyrer fra landet ditt. Disse avgiftene er ditt ansvar med mindre kassen uttrykkelig angir noe annet.

14 dagers angrerett for ubrukte varer i originalemballasje. Skadede eller feilaktige produkter erstatter vi.

Hvis en vare ankommer skadet, feilaktig eller defekt, send oss e-post innen 14 dager fra levering med ordrenummer og bilder. Vi ordner erstatning eller refusjon når vi har bekreftet problemet.

Ved angrerett kan ubrukte produkter i originalemballasje og salgbar stand være berettiget innen 14 dager fra levering, med forbehold om lokal forbrukerlov. Varer som er åpnet eller brukt, kan som regel ikke returneres til lager hvis de ikke lenger er i vesentlig uendret stand — med mindre produktet er feilaktig.

Godkjente returer skal sendes med sporbar metode. Opprinnelig utgående frakt refunderes vanligvis ikke med mindre vi har gjort en feil.

Refusjoner gjøres til opprinnelig betalingsmetode etter at vi har mottatt og gjennomgått en godkjent retur, eller tidligere når vi avtaler refusjon uten retur. Behandlingen kan ta flere virkedager avhengig av banken eller kortleverandøren din.

Hvis sporingen står stille over lengre tid, kontakt oss så undersøker vi med transportøren. Utfallet avhenger av undersøkelsen — erstatning, refusjon eller fortsatt levering — og vi holder deg oppdatert.

Nå Vardagsstil.se support via kontaktsiden vår. Oppgi ordrenummeret ditt slik at vi kan hjelpe deg raskt.