Frakt & returer

Vi skickar världen över där våra transportörer och betalningsleverantörer tillåter. Fraktkostnad och alternativ beräknas i kassan utifrån din adress och varorna i din kasse.

De flesta ordrar lämnar lagret inom 1–3 arbetsdagar efter betalning. Därefter tar leveransen vanligtvis 7–18 arbetsdagar till adresser i Sverige och EU. Internationellt utanför EU kan det ta längre tid.

Du får spårning så snart transportören har skannat paketet. Om spårning saknas flera arbetsdagar efter din orderbekräftelse, kontakta oss med ditt ordernummer.

Internationella ordrar kan beläggas med importtullar, skatter eller klareringsavgifter från ditt land. Dessa avgifter är ditt ansvar om inte kassan uttryckligen anger något annat.

14 dagars ångerrätt för oanvända varor i originalförpackning. Skadade eller felaktiga produkter ersätter vi.

Om en vara anländer skadad, felaktig eller defekt, mejla oss inom 14 dagar från leverans med ordernummer och foton. Vi ordnar ersättning eller återbetalning när vi bekräftat problemet.

Vid ångerrätt kan oanvända produkter i originalförpackning och säljbart skick vara berättigade inom 14 dagar från leverans, med förbehåll för lokal konsumentlag. Varor som öppnats eller använts kan i regel inte återföras till lager om de inte längre är i väsentligen oförändrat skick — om inte produkten är felaktig.

Godkända returer ska skickas med spårbar metod. Ursprunglig utgående frakt återbetalas vanligtvis inte om vi inte gjort ett fel.

Återbetalningar görs till ursprunglig betalningsmetod efter att vi mottagit och granskat en godkänd retur, eller tidigare när vi överenskommer om återbetalning utan retur. Behandlingen kan ta flera arbetsdagar beroende på din bank eller kortleverantör.

Om spårningen står stilla under längre tid, kontakta oss så undersöker vi med transportören. Utfallet beror på undersökningen — ersättning, återbetalning eller fortsatt leverans — och vi håller dig uppdaterad.

Nå Vardagsstil.se support via vår kontaktsida. Ange ditt ordernummer så att vi kan hjälpa dig snabbt.