Hjælp

Ofte stillede spørgsmål

Kort om fragt, returnering og hvordan Vardagsstil.se fungerer — før eller efter du handler.

Hvor lang tid tager leveringen?

De fleste ordrer forlader lageret inden for 1–3 hverdage efter betaling. Derefter tager leveringen typisk 7–18 hverdage til adresser i Danmark og EU. Internationalt uden for EU kan det tage længere tid.

Får jeg sporing?

Du får sporing, så snart transportøren har scannet pakken. Hvis sporing mangler flere hverdage efter ordrebekræftelsen, kontakt os med dit ordrenummer.

Hvad koster fragten?

Fragtomkostning og alternativer beregnes i kassen ud fra din adresse og varerne i kurven.

Kan jeg fortryde mit køb?

14 dages fortrydelsesret for ubrugte varer i originalemballage. Beskadigede eller fejlagtige produkter erstatter vi.

Hvad gør jeg, hvis produktet er beskadiget eller forkert?

Send os en e-mail inden for 14 dage fra levering med ordrenummer og fotos. Vardagsstil.se ordner erstatning eller refundering, når vi har bekræftet problemet.

Hvor pakkes og sendes ordrene?

Ordrer pakkes af vores fulfillmentpartnere og sendes med sporbare transportører. Du handler hos Vardagsstil.se; leveringen håndteres via vores logistiknet.

Hvordan plejer jeg produkterne?

Følg anvisningerne på produktsiden og emballagen. Tør af med en tør eller let fugtig klud, medmindre andet er angivet.

Hvordan kontakter jeg jer?

Skriv til eller brug kontaktsiden. Vi bestræber os på at svare inden for 1–2 hverdage. Angiv ordrenummer, hvis spørgsmålet gælder en ordre.

Finder du ikke svaret? Kontakt os · Fragt & returnering