Tuki
Usein kysytyt kysymykset
Lyhyesti toimituksesta, palautuksista ja siitä, miten Vardagsstil.se toimii — ennen tai jälkeen ostosten.
Kuinka kauan toimitus kestää?
Useimmat tilaukset lähtevät varastolta 1–3 arkipäivän kuluessa maksusta. Sen jälkeen toimitus kestää yleensä 7–18 arkipäivää osoitteisiin Suomessa ja EU:ssa. Kansainvälisesti EU:n ulkopuolella se voi kestää kauemmin.
Saanako seurantatiedot?
Saat seurantatiedot heti, kun kuljetusliike on skannannut paketin. Jos seurantaa ei näy useaan arkipäivään tilausvahvistuksen jälkeen, ota yhteyttä tilausnumerollasi.
Mitä toimitus maksaa?
Toimituskulut ja vaihtoehdot lasketaan kassalla osoitteesi ja ostoskorin tuotteiden perusteella.
Voinko peruuttaa ostokseni?
14 päivän peruutusoikeus käyttämättömille tuotteille alkuperäispakkauksessa. Vaurioituneet tai virheelliset tuotteet korvaamme.
Mitä teen, jos tuote on vaurioitunut tai väärä?
Lähetä meille sähköpostia 14 päivän kuluessa toimituksesta tilausnumerolla ja kuvilla. Vardagsstil.se järjestää korvauksen tai hyvityksen, kun olemme vahvistaneet ongelman.
Missä tilaukset pakataan ja lähetetään?
Tilaukset pakataan fulfillment-kumppaneidemme toimesta ja lähetetään seurattavilla kuljetuksilla. Ostoksilla olet Vardagsstil.se-kaupassa; toimitus hoidetaan logistiikkaverkostomme kautta.
Miten hoidan tuotteita?
Noudata tuotesivun ja pakkauksen ohjeita. Pyyhi kuivalla tai hieman kostealla liinalla, ellei toisin mainita.
Miten otan teihin yhteyttä?
Kirjoita osoitteeseen tai käytä yhteystietosivua. Pyrimme vastaamaan 1–2 arkipäivän kuluessa. Mainitse tilausnumero, jos kysymys koskee tilausta.
Etkö löytänyt vastausta? Ota yhteyttä · Toimitus & palautukset